Asistent pro recepce

Každý vzkaz má adresáta, důvod a kontakt.

Obecná recepční šablona zjistí, komu zákazník volá, co potřebuje a jak ho kontaktovat. Neznámou odpověď nevymyslí.

Bez asistenta

Neúplný vzkaz bez důvodu či kontaktu vytváří další telefonáty a zdržení.

S Odpovio

Správný člověk dostane stručný kontext a může pokračovat bez opakování celého rozhovoru.

Co připraví pro tým

Rozhovor má jasný cíl.

  1. 01důvod hovoru
  2. 02hledaná osoba nebo oddělení
  3. 03kontext pro zpětný kontakt
  4. 04jméno a telefon

Bezpečné hranice

Když neví, předá.

  • odpovídá jen z firemních faktů
  • neznámou otázku přizná
  • nabídne lidský kontakt

Odborné rozhodnutí, závazný termín i neznámá odpověď zůstávají na člověku.

Požádat o přístup

Nastavte si vlastní bezpečnou ukázku.

Použijte pouze fiktivní údaje. První tok je simulace bez placené AI.

Požádat o přístup k ukázce