EÚ, GDPR a AI Act transparentne
Minimalizácia údajov, oddelenie organizácií a priznanie AI sú technické požiadavky. Súlad konkrétnej prevádzky musí pred spustením potvrdiť právna kontrola.
Dôvera
Jasne hovoríme, čo systém robí aj čo nerobí.
Dôvera sa nedá nahradiť sloganom
Minimalizácia údajov, oddelenie organizácií a priznanie AI sú technické požiadavky. Súlad konkrétnej prevádzky musí pred spustením potvrdiť právna kontrola.
Volajúci má vedieť, že komunikuje s AI, a môže požiadať o kontakt človeka.
Ceny, dostupnosť a odborné tvrdenia smie asistent použiť iba z potvrdených firemných údajov.
Právne texty a produkčné nastavenia musia pred spustením skontrolovať príslušní odborníci.
Otázky
Nie. Cieľom je zachytiť požiadavku v čase, keď ju tím nevie prijať, a odovzdať ju na vybavenie existujúcim spôsobom.
Nie bez výslovne schváleného firemného údaja. Pri neistote zistí potrebný kontext a ponúkne spätný kontakt človeka.
Nie. Verejný web nespúšťa živú AI ani plateného poskytovateľa. Prístup k ukážke pripravíme až po osobnom potvrdení.
Nie. Telefónny program vyžaduje samostatný kontrolný postup, číslo, presmerovanie a úspešný testovací hovor.
Nie. Technické ochrany sú pripravené, ale právny základ, zmluvy, informačné texty a produkčné nastavenie musia byť potvrdené pred ostrou prevádzkou.
Napíšte nám, kde dnes dopyty zostávajú bez odpovede. Ukážku pripravíme s fiktívnymi údajmi a nič nespustíme automaticky.
Požiadať o prístup k ukážke